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        后疫情時代共享自習室經營的可行性研究

        來源:上海商業 作者:任智毅,張根,楊慧芳,
        發布于:2021-09-11 共2551字

          摘    要: 隨著高等教育的普及,知識的重要性逐漸凸顯。但在多數大學中,圖書館無法達到24小時全面開放。為滿足市場需求,商業化的共享自習室應運而生,且各個自習室之間競爭日益加劇,由于資源有限性和市場局限性,很多商業自習室在運營過程中出現了問題。本文通過對共享自習室市場swot分析研究,對其經營的可行性進行探討。

          關鍵詞 :     商業;自習室;發展;共享;

          據《山東商報》2012年的報道,青島工學院的772個考研自習室座位從免費變成了有償,每個座位5元起售。該校教務處負責人在接受采訪時表示,這是為了提高座位利用率。這是最早的收費自習室的雛形,雖然這個規定很快就被取消了。但這確實說明了一點:想要考研的學生難找自習室,學校的公共資源不夠用。

          一、市場行情

          共享自習室是根據時間收費,從而獲得一定的自習室使用權。一般的共享自習室均備有儲物柜、臺燈、電源插孔等設施,同時提供飲品、打印等服務,在本質上屬于“環境付費”。

          現在市場上存在兩種模式的共享自習室,一種是開在大學城附近,依托大學生、研究生,以期末考試、專本科考試、自考、考證等復習為主。這類自習室的店面較大,可以放置更多自習位,攤薄每平方米的裝修成本。分隔自習區、休息區和前臺,用戶體驗更優。缺點就是單店投入大、租金較高、運營成本高,只能依靠細水長流。另一種則是針對社會上的白領人群為主的自習室或者稱為K書吧、K書館。店面較小,一半收費較高。相較于第一種自習室勝在裝修較好,相關設備配備較為齊全,可實現無人24小時開放且省去人工成本。

          疫情的沖擊導致就業形勢更為嚴峻,考研、考證成為當下學生提升自身競爭力的主要方式。根據數據顯示,2020年我國考研共有341萬人報考研究生。但我國平均每43.9萬人共用一座圖書館,高校的自習室不對外開放,導致公共自習空間供給端嚴重不足。

          二、后疫情形式下自習室可行性研究

          飛躍島創始人張文亮稱:現階段的共享自習室想要生存只有兩條路可走,即提升單價或提升客流量。對于經營者來說,提升單價就必定面臨客流量的損失,要提高客流量就需要形成品牌效應來提高自身競爭力。

          S——Strength(優勢):

          自習室行業開辦門檻低,費用不高,投入十幾萬元,基本上3~4個月就可以開一間自習室,啟動成本包括:房租、裝修、設備、家居、電子設備這幾大塊,其他沒有硬性要求。

          共享自習室商業模式分析

          與咖啡廳、圖書館相比,共享自習室最大的優勢是獨立的書桌、座椅、臺燈等配套設施,可以提供給消費者更加濃厚的學習體驗、學習氛圍。同時,還會保障學習區域內的安靜,提升消費者的學習效率。此外,能夠在較小的圈子中找到志同道合的朋友,相互督促、共同學習。

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          W——Weakness(弱勢):

          自習室的盈利模式目前較為單一,面臨同質化嚴重的問題,過分依賴會員制辦卡模式則無法形成核心競爭力。若長期單一發展,有可能形成傳統健身房辦卡模式,且依賴較好的地理位置。每個市核心商圈和高校有限,客源爭奪競爭激烈,容易形成惡意競爭。最后就是人群周期性明顯,不容易形成老客,穩定性差,需要持續想方設法拉新客,并且共享自習室付費模式、價格過高也成為大家詬病的原因之一。

          部分咖啡店、奶茶店、快餐店等也會吸引自習室的潛在顧客。以星巴克為例,在一二線城市,因其便利的交通、較多的門店數量,故對新興小店造成壓倒性優勢。2019年1月,聯合辦公社區We Work推出了小時制的工位服務,按分鐘計費也是自習室的有力競爭對手。

          O——Opportunity(機會):

          共享自習室市場目前有著尚未發掘的潛力,公共自習室資源較少。在數字化時代,在中國制造向中國“智”造轉型的推進過程中,人們的文化素質逐漸在提升,也愿意通過不斷的學習去提升自身價值。

          整個共享自習室市場尚未細分。消費者對共享自習室的需求因人而異,價格方面的期待也略有不同,不同的共享自習室可以根據周圍消費者細分出不同消費水平、場景的產品,以此來滿足消費者在學習、工作、開會上的不同需求。

          在提供基本自習服務的基礎上,需要探索與餐飲品牌、文創品牌、教育培訓等行業的跨界合作。通過資源整合的方式來實現盈利模式的多樣化、為其提供更多的產品服務、降低自習室經營成本、吸引消費者。

          T——Threat(威脅):

          共享自習室的準入門檻較低,且目前尚未出臺相關的監管措施。隨著共享自習室的火爆,不少不法分子利用噱頭非法集資、預先辦卡后跑路,導致消費者受到較大的損失。此外,部分自習室內自行違法改造,導致存在安全隱患,部分自習室所在地較為偏僻,消費者安全難以保證。

          顧客受眾面較小且客源較為固定,難以發展新顧客。相對于公共自習室而言,對于部分學生的付費模式難以接受。自習室的運營相對于傳統自習室而言,除了購置固定資產外,還需要投入額外的宣傳服務,因此帶來的高成本會使得資金在短時間內難以回本。

          2018年1月1日起施行的《中華人民共和國公共圖書館法》規定:“公共圖書館應當按照平等、開放、共享的要求向社會公眾提供服務!彪S著這些政策的出臺,共享經濟在快速發展的過程中,直到疫情之前,共享自習室的市場在不斷萎縮。

          三、創新

          1. 管理方面

          對于商家而言,24小時無人自助模式不僅可以節約人力成本,還可以提高夜間資源利用率;對于消費者而言,可以滿足其夜間消費需求并減少接觸。智能化自習室可以實現自助訂座、智能門禁、無人線上管理等功能,還可根據大數據對消費者行為進行分析,從而更好地提供個性化服務。

          2. 服務方面

          細分市場領域,將不同消費水平人群細分,提供不同的產品,以滿足人們學習、工作、會議等多種需求。在盈利上面除了賣會員卡外,還可提供更多模式。例如,文創周邊、教育培訓服務,與書店、共享辦公室聯營,擴大消費群體。在學習領域提供網課、規劃咨詢、輔導課程、公益講座等一系列活動,在形成自己特色的同時,又可提升競爭力。

          四、結語

          作為商業化的自習室,想要往良性發展則需要改變大眾的消費習慣,讓消費者愿意為學習空間花錢且豐富其盈利模式。在有限的市場中,在想方設法提升自習室本身學習氛圍的前提下,通過不斷打造自己的亮點和品牌,提升自身的競爭力。以網絡、智能等方式降低經營成本,通過整合相關資源,為消費者提供一個便利、安全、舒適的學習環境。

          參考文獻

          [1]單寅共享自習室:共有空間的出現與付費服務的興起[J]中國電信業, 2020(1):15.

          [2]談龍俊共享自習亭市場分析[J]合作經濟與科技, 2020(2):72-73.


        作者單位:西安翻譯學院
        原文出處:任智毅,張根,楊慧芳,耿文欣.共享自習室創立可行性研究與分析[J].上海商業,2021(08):170-171.
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